"产品迅雷遇到问题需要重新启动是怎么回事"迅雷经常崩溃？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 02:14:15
只要用迅雷下载着文件，在运行别的程序就会出现“产品迅雷遇到问题需要重新启动是怎么回事”这样的提示，下载了好几个版本的迅雷总是这样，连迅雷6试用版我都试过了，还是不行，为这个我重装了四次系统还是不行。 系统是XP的，我都换了5个版本了，WEB迅雷都试了。 我装系统的时候每次都重新分区。如果只运行迅雷就可以，即使你上百度都不行，尤其是打开暴风影音，有的时候QQ聊天都不可以，是不是和什么东西有冲突呀，诺顿.卡巴斯基都使用过，即使你运行本地的小游戏也不行， 正版的XP系统，绝对不会有病毒。两G内存，虚拟内存设置2046--4096.
崩溃类型：EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
崩溃地址：72D34223
错误描述：Read address 0x72D34223
昨天更为严重起来，当崩溃以后，你在点开始任务的时候，连1秒钟也不到，就有崩溃了。
解决了追加100分
我考虑这两项都不是，因为如果你不运行别的程序，迅雷就会没事，可是这时候杀毒是在监控当中的呀，更不是什么带毒的文件的。不可能下载的任何文件都带毒吧，我每天都下载东西呀，再说了下载之前是会杀毒的呀，我的迅雷是15级少将了。

尊敬的迅雷用户，您好：

原因分析：
程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：
1、在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。
2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。
3、某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。
4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决：

1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷极速版，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

这个有可能是杀毒软件的问题,把杀毒软件关掉看看,也有可能是你下载某个带病毒的文件,导致迅雷在扫描时出现崩溃现象,还有一种可能是系统缺少支持迅雷运行的组件